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Cases de sucesso

Como a OTN Surgical supriu falhas através do sistema de gestão V2 Saúde

Controle de produtos, sistema de gestão otimizada e melhor aproveitamento do tempo, são buscas de empresas voltadas para a venda de próteses. Entenda como a V2 Saúde ajudou a OTN a conquistar isso!

A busca por um sistema de gestão que supra as necessidades das empresas é fundamental para o aprimoramento de processos internos e externos. É muito comum encontrar falhas em uma gestão empresarial sem o auxílio do sistema de gestão ideal. Foi através dessa necessidade que a OTN Surgical investiu no software V2 Saúde. Entenda agora mesmo como suprir essas demandas através da história da OTN!

Conheça mais sobre a OTN Surgical

A OTN Surgical Materiais Cirúrgicos é uma empresa localizada em Mogi das Cruzes-SP, presente há aproximadamente 10 anos na área.

Sua atuação é voltada para fornecer materiais de OPME (órteses, próteses,materiais especiais) para consultórios médicos e hospitais, e sua busca constante por evolução a motivou a aderir o software de gestão que suprisse suas necessidades.

Problemas que motivaram a OTN buscar uma solução

Os problemas que a OTN enfrentava eram principalmente o controle de estoque por lote e a rastreabilidade. Manter tudo organizado é um desafio muito grande, afinal, há um intenso fluxo de entrada e saída de produtos que necessitam uma atenção muito grande na hora do fornecimento.

A organização de processos era feita de forma manual, o que ocasionava muitas falhas e desperdício de tempo. Ficava muito mais difícil registrar a entrada e saída de materiais, além de não ser possível rastreá-los, conferir seu histórico e programar suas entradas e saídas.

Além disso, muitas dificuldades eram encontradas ao realizar a prestação de contas para o governo, já que a administração das mercadorias era feita de forma manual. Esse é um problema muito delicado, porque é uma atividade obrigatória por lei. O risco de falhas era muito maior e algumas vezes informações eram perdidas.

Qual foi a solução proposta pela V2 Saúde?

A parceria foi motivada através da solução oferecida pelo sistema de gestão da V2. Já são 5 anos em que a gestão da empresa está ancorada no software V2 Saúde, uma história de muito sucesso

Agora ficou mais fácil organizar os processos da empresa. Através de um sistema de gestão integrado, que por ser na nuvem possibilita o acesso de qualquer lugar, dá um pleno controle das ações realizadas dentro da empresa.

Além disso, através do software, as atividades acontecem de forma otimizada e o registro de todo o histórico de materiais comprados ou vendidos pela OTN se tornou muito mais rápido e eficiente.

O software permite programar recebimentos e entregas, o que faz a empresa ganhar tempo, demonstrar profissionalismo, organização e transmitir segurança para seus clientes. Também é possível saber de onde o produto veio, para onde foi, qual médico utilizou, em que paciente foi aplicado, bem como a data da cirurgia.

Outro recurso disponível através do sistema de gestão foi a emissão de Nota Fiscal Eletrônica pelo software, que antes era feita separadamente e de forma manual, o que dificultava muito nos processos da empresa, fazendo com que se perdesse tempo ao emitir as notas manualmente.

A V2 Saúde cumpriu com o prometido e hoje a OTN Surgical consegue realizar diversas atividades através do sistema de gestão, como:

  • Controle do estoque de materiais cirúrgicos;
  • Emissão de documentos de consignação para hospitais;
  • Rastreamento de materiais em cirurgias por meio do lote de fabricação;
  • Controle de validade dos materiais estocados;
  • Geração de notas fiscais eletrônicas para cirurgias realizadas;
  • Controle de futuros recebimentos;
  • Gerenciamento de contas a pagar (aos fornecedores).

Quais foram os resultados obtidos e o principal benefício ao contratar a V2 Saúde?

Para medir a efetividade de um sistema de gestão, nada como ter uma boa experiência. Por isso, hoje a OTN pode apontar ótimos resultados atingidos através do software V2 Saúde. A empresa sentiu fortes melhorias ao contar com um recurso de fácil acesso e disponível a todos os colaboradores da empresa de forma simultânea.

O sistema centraliza as informações dos materiais comercializados pela empresa, viabilizando um acesso simplificado de todos os processos cirúrgicos realizados com o auxílio de materiais da OTN Surgical e facilitando sua prestação de contas para o governo.

Não basta criar um software que atenda às demandas do cliente, também é necessário ter uma equipe de suporte preparada, pronta para ajudar nos momentos de necessidade. As palavras de Ronaldo Burnato, Diretor Geral da OTN sobre a V2 Saúde foram:

"Nosso maior aprendizado e benefício foi poder contar com uma equipe atenciosa e preocupada com o desenvolvimento de soluções práticas para atender às necessidades em todas as fases de nosso processo produtivo."

Quais os próximos passos da empresa?

A OTN possui a pretensão de se expandir no mercado, ação que através do sistema de gestão ideal se torna alcançável. Suas metas são:

  • Fornecer equipamentos cirúrgicos para um maior número de regiões;
  • Aumentar parcerias com hospitais e convênios dentro do estado de SãoPaulo;
  • Contínua capacitação da equipe interna, para garantir excelência no atendimento à serviço da saúde.

A percepção da OTN Surgical

"Podemos dizer que a parceria da OTN com o V2 Saúde é uma parceria que deu certo, pois o sistema está sempre oferecendo soluções modernas na gestão de OPME (órteses, próteses, materiais especiais)." Ronaldo Burnato, Diretor Geral

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